Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

El Sindicato Nacional de Empleados de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (SINEDIAN) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y de sus procesos de afiliación. Dirección: Cl. 36 #14-05, Centro, Bucaramanga, Santander, Colombia. Teléfono: 317 368 0983. Correo: sinediancomunicaciones@gmail.com.

2. Marco normativo

Esta política se adopta de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, que compila la reglamentación del sector Comercio, Industria y Turismo, y las demás disposiciones colombianas aplicables sobre protección de datos personales.

3. Datos tratados

SINEDIAN podrá tratar datos de identificación, contacto, ubicación, nacimiento, información laboral y profesional, ciudad de vinculación, dirección de residencia, firma y datos relacionados con EPS y fondo de pensiones. También podrá registrar información técnica necesaria para la seguridad y prueba de la autorización, como fecha, dirección IP, navegador y versión de esta política.

4. Datos sensibles

La afiliación sindical, la firma y determinada información de salud son datos sensibles. El titular no está obligado a autorizar su tratamiento y será informado expresamente de su carácter facultativo. Cuando decida suministrarlos, SINEDIAN solicitará una autorización previa, expresa e informada y limitará su uso a las finalidades estrictamente necesarias. Sin los datos indispensables no será posible estudiar, formalizar o administrar la afiliación.

5. Finalidades

• Recibir, verificar, tramitar y decidir solicitudes de afiliación sindical.
• Identificar al solicitante, mantener actualizado el registro de afiliados y administrar la relación sindical.
• Gestionar cuotas, beneficios, derechos, actividades, documentos, permisos y servicios para afiliados.
• Enviar confirmaciones, alertas operativas, información institucional y comunicaciones relacionadas con la afiliación.
• Atender consultas, peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los titulares.
• Cumplir obligaciones legales, estatutarias, contables y requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger la seguridad del sitio, prevenir fraude, conservar evidencia de autorizaciones y efectuar auditorías.
• Generar estadísticas y análisis internos, procurando utilizar información agregada o anonimizada cuando sea posible.

6. Autorización

Salvo las excepciones legales, SINEDIAN solicitará autorización previa, expresa e informada antes de tratar los datos. La autorización podrá obtenerse por medios físicos o electrónicos que permitan su consulta posterior. En el formulario de afiliación se conservará evidencia de la fecha, versión de la política, dirección IP y datos técnicos asociados a la aceptación.

7. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a su información; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite interno; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando sea procedente, y acceder gratuitamente a sus datos personales tratados.

8. Consultas y reclamos

Las solicitudes deben enviarse a sinediancomunicaciones@gmail.com e indicar nombre completo, identificación, datos de contacto, descripción clara de la petición y documentos de soporte. Las consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción, prorrogables por cinco (5) días hábiles cuando sea necesario. Los reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, prorrogables por ocho (8) días hábiles, informando previamente el motivo de la demora.

9. Encargados, transmisiones y transferencias

SINEDIAN podrá encargar operaciones de alojamiento, almacenamiento, seguridad, generación de documentos y envío de correo a proveedores tecnológicos, incluido Amazon Web Services para notificaciones. Estos proveedores deberán tratar la información únicamente bajo instrucciones de SINEDIAN y adoptar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad. Cuando exista tratamiento fuera de Colombia, se aplicarán las reglas sobre transmisión o transferencia internacional previstas en la legislación colombiana. No se venderán datos personales.

10. Seguridad y conservación

Se aplican medidas administrativas, técnicas y humanas razonables para prevenir pérdida, consulta, uso, acceso o divulgación no autorizados. Los datos se conservarán durante la relación sindical, mientras sean necesarios para las finalidades informadas y por los términos legales aplicables. Cumplidos estos plazos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista un deber legal o contractual de conservación.

11. Datos de menores

El proceso de afiliación está dirigido a personas mayores de edad. SINEDIAN no recolecta intencionalmente datos de niños, niñas o adolescentes mediante este formulario. Si se identifica información de un menor sin autorización válida, se procederá a su eliminación conforme a la ley.

12. Cookies y registros técnicos

El sitio puede utilizar cookies esenciales de sesión y registros técnicos para autenticación, funcionamiento, prevención de fraude y seguridad. Estos mecanismos no se emplearán para finalidades incompatibles con esta política.

13. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 22 de junio de 2026. Los cambios sustanciales serán publicados en este sitio y, cuando modifiquen las finalidades o requieran una nueva autorización, se informarán al titular por un medio apropiado antes de su aplicación.